Aide et contact
Écrire au support : contact@iadazur.fr (réponse sous 2 jours ouvrés). Indiquez le nom de votre billetterie et, si possible, la date et l’heure de la demande faite dans ChatGPT.
Se connecter
- Dans l’admin de votre billetterie : Paramètres → « Assistant ChatGPT / Claude » → Autoriser une nouvelle connexion (valable 10 minutes).
- Dans ChatGPT : Plugins → Billetterie Iadazur → Se connecter, choisissez votre billetterie, puis entrez l’e-mail et le mot de passe de votre admin.
Questions fréquentes
ChatGPT me montre un résumé avec un code, c’est normal ?
Oui : pour toute action sensible, rien n’est fait avant votre « oui ». Ne cochez pas « toujours autoriser » pour les envois d’e-mails.
Comment rembourser une commande ?
Depuis votre admin : fiche de la soirée → Billetterie → la commande → Rembourser. Ce n’est pas possible depuis ChatGPT.
Comment couper l’accès ?
Admin → Paramètres → « Assistant ChatGPT / Claude » → Révoquer, ou déconnectez le plugin dans ChatGPT. Changer votre mot de passe coupe toutes les connexions.
Je n’ai pas de billetterie Iadazur
Le plugin ne fonctionne qu’avec un espace existant. Pour en savoir plus : iadazur.fr.
EN
Support
Contact: contact@iadazur.fr (reply within 2 business days). Connect: in your ticketing admin, Settings → “Assistant ChatGPT / Claude” → “Authorize a new connection” (valid 10 minutes), then in ChatGPT open the plugin, choose your workspace and sign in with your admin email and password. Refunds are made from the admin only. Revoke access from the admin, from ChatGPT, or by changing your password.